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i-mode.netの仕様変更にイライラ。

 PC用のi-mode.netはFlashページで、やたらのそのそ動く上、使いづらいと評判だったんです。
i-mode.net上で、一応フォルダー作成&振り分け機能ってのがあり、まだスマホ使う前に、2人だけ設定していたんですね。(特に意味は無く)

そしたら、HT-03A使って1ヶ月。
事件勃発です。
iMoniでは、受信フォルダ以外にあるメールは同期をしないんです。
友達フォルダみたいなのに、振り分け設定で直接入ったメールは、iMoniで見れない。
それに気づいたのが、PC版i-mode.netを久々に開いた昨日でした。
ん?友達メールフォルダに未読があるぞ・・・・・と開くと、半月前くらいのメールの返事が。
メールの返事が来ないとがっかりしていたのですが、来てたんですね。
ってことで、速攻で謝りメール。

その作業をi-mode.netでしていたんですけど、そこで困ったことが。
1分おきにタイムアウトするって何なのよ???????



メールを打って、送信ボタンを押すと出ます。
なんなのこれ・・・・・・。
いちいち再ログインするたびに、ログイン通知メール(ゴミメール)がガラケー宛てに届きます。
なんなのこれ・・・・・スパム?

docomoはセキュリティのため、と言っていますけど、何も1分おきに聞く必要は無いですよね?
スマートフォン1台持ちへの嫌がらせとしか思えません。
iMoniも復活当時は相当ログインメールが来て大変なことになりましたからね。

スマホ一台もちは、確かにdocomoでは推奨していない方法なので、仕方ないといえば仕方ない。
でも、PCでメール返信がしたくて、月額200円払ってるi-mode.netユーザーに対してこれは無いでしょう????
PCでメールしながら横でうるさいくらいに携帯鳴るんですよ?
こんなサービスに200円支払う価値あるんですか?
中にはPCからチェックしたほうがパケ代節約できると考えて使ってる人も居ると思うんですよ。
ログインメールのパケ代で、全てが台無しですよね。
(追記)さすがに通知メールのパケ代は無料だったようです。
ログインメールによって大切なメールが削除されるし・・・・・。

しかもこの仕様、前はここまで酷くなかったのです。
それを仕様変更でこのようにしたと言うことは、docomoの姿勢がうかがえます。
非常に腹立たしいですね。

そこで英断しました。
スマートフォンに機種変更すると決めたら、i-modeは捨てると。
自分の携帯で、PCメール拒否設定をしてGmailから送ってみたら、エラーで戻ってきました。
Gmailからメアド変更のお知らせメールを一斉送信して、戻ってきた人にはi-modeメールで個別にケアをする。
これで全てが丸くおさまるのではないでしょうか。
メールをチャットのようにやるというのがそもそも間違っているのです。
至急の用件なら電話すればいいんです。
Gmail、たまにおかしくはなるけど、受信しないということは無いはず。

それで不都合が出たら、その時に二台目としてガラケー買うのはアリかと。

i-mode.netのこのPC仕様が、あたしの心にとどめをさしました。
docomoは、顧客の心が本当に離れた時、自社がどうなるか、もう少し真剣に考え、真摯に動くべきです。
posted by: ちえ | docomo | 08:48 | comments(2) | - |

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コメント
 
2009/11/17 8:46 PM
Posted by: 通りすがり
グーグルでimode.netがどんな評判か検索してここに来ました。

僕は最近T01Aに機種変しました。

ドコモ解約してiphoneにしようかと思ってたんですけど、imode.netがあればメアドかえずにすむから、T01Aにしました。

あと、10年ドコモ使ってきたので、なるべく他社に乗り換えたくなかったってのもあります。

けど、ちえさんと同じように機種変更した直後にドコモの対応の酷さに気付き凄い後悔しています。

今さら携帯変えようにも違約金4万(本体3万、回線契約1万)もかかるそうです。

>docomoは、顧客の心が本当に離れた時、自社がどうなるか、もう少し真剣に考え、真摯に動くべきです

僕も、心からそう思います。今ドコモがやっていることは悪徳商法そのものだと思います。


通りすがりで愚痴ってすいませんでした。
2009/11/21 8:21 PM
Posted by: ちえ
通りすがりさん>

T-01Aだとアプリが設定できないんですね。
i-mode.netをWebから確認は出来るとはいえ・・・。
docomoでもAndroidではいずれキャリアメールを、という動きも出てきているようですので、前向きに期待するしかありませんね。